【BNI Connect APP】引薦單之跟進/回覆
本文摘要:
You got a mail!
身為BNI人最喜歡收到國董發來的通知,但是不是電子情書,而是通知與你相關的BNI互動資訊,特別是收到引薦單提醒信有一種被愛的感覺。
收到信件後,第一件事當然是打開BNI CONNECT APP,看引薦單的資訊。
不得不說BNI的系統真的不斷在優化進步。
之前聽前輩說,以前『引薦單』真的是單子,手寫後每週要繳交,超級難以想象要怎麼計算,副主席應該會KEY單KEY到崩潰吧!
還好2022/1/1我們大疆分會成立時,已經有手機版的APP,貼近於行動世代的生活模式。
但是那時候,BNI CONNECT APP裡面很多地方都是英文的,像是後面要說明的引薦單回覆也都是英文的,所以剛成會時就會大家作過中英對照表,現在介面中文化了,操作起來就更加順手了。
引薦單包含業務、人脈的介紹,或是免費諮詢服務,只要對於夥伴事業有幫助的,都可以發引薦單。
收到夥伴發送的引薦單,一定要去作『跟進』處理,因為夥伴將他重要的客戶/朋友引薦給我們,如果沒有後續的跟進,會影響他的被信任感。因此,在我們BNI新夥伴宣示入會過程,所唸的BNI 會員應恪遵之道德規範中第四點 『我願意對我所接收到的引薦業務承擔跟進之責任。』格外重要。
進入Connect APP後,點開卡片 > 收到的,就可以看到目前收到的卡片,收到的引薦單也會顯示在裡面。
點開引薦單,預設值都是[尚未聯絡],點開右上角的[眼睛圖案],就可以檢視引薦的詳細資訊。
引薦單完整資訊。
引薦單如果是無關交易,像是人脈介紹,或是夥伴提供的服務諮詢或其他協助,主動聯絡後,可以更新狀態更新為 [已連絡] 或 [沒有反應]。
也可以在評論中註記聯絡的結果。
完成後記得要點最下方的 [更新] 才算完成了引薦單的狀態。
不論是夥伴自己使用(內部引薦)、介紹給朋友、公司、其他人購買,只要有可能發生交易,都屬於交易類型的引薦單。
狀態更新步驟同前面,但是可能選擇的跟進狀態可能更多種,如果選擇[得到了生意]就會自動跳轉到金易金額輸入畫面。
在記錄成交價值頁面,將獲得的業務引薦金額輸入至金額欄位。
引薦類型分為三種:
內部:夥伴自用
外部:夥伴轉介紹交易成功
第三層:夥伴轉介紹的對象,再轉介紹其他人交易成功
更新完引薦單後,從收到的卡片中,就可以看到這些引薦單的顏色會作不同顏色的標註。
前面兩筆範例,會按照引薦單跟進的狀態,顯示不同顏色,[已得到生意]的引薦單卡片,旁邊會顯示握手的圖示。
在提供的卡片中,會出現對應的交易感謝單。
進入引薦單中,查看點選右上角的成交價值,或是從提供的交易感謝單中,都可以點入查看交易金額資訊。
如果金額輸入錯誤怎麼辦?
只要副主席PALMS表還沒審核(一般是每週例會後2-3天左右),金額錯誤是可以自行修正的。
長按這筆交易感謝單,就會出現對話框,點下中間的[編輯]圖示,就可以進入修改,調整金額。
其他提供的卡片,如果輸入不正確,一樣也可以修改或是刪除。